ОБЗОР: о чем шумит TikTok

Ролик в стиле хоррор сняли специалисты фабрики «Слодыч». Помимо яркой идеи видео было запущено на выходные, когда у аудитории достаточно времени для просмотра.

Итог: 2,7 млн. просмотров, 2969 комментариев, 380,7 тыс. лайков.

Как написали пользователи, «зато про это печенье весь интернет гудит», «добрались до СММ правильные люди» и «моё уважение руководству «Слодыча», что доверяют работу с соцсетями профессионалам, которые понимают специфику ТТ и делают очень крутую современную нативную рекламу».

Пользователь Pour moi bobrik сняла видео, в котором высказала претензию, смысл которой сводится к вопросу: почему батончик «Трюфельный» неглазированный?

Отвечаем: конфеты с молочным шоколадом «Батончик ТРЮФЕЛЬНЫЙ», весом 30 г, являются новинкой, выпускаются с апреля 2025 года. Данные конфеты имеют частичную глазировку и никогда не выпускались полностью покрытыми глазурью. Также СОАО «Коммунарка» производит глазированные конфеты: «Трюфельные вафельные» (укрупненный корпус), «ТРЮФЕЛЬНЫЕ» вафельные в молочном шоколаде (весовые конфеты).

Уважаемый пользователь Pour moi bobrik, если Вы предпочитаете полностью глазированную шоколадом продукцию, обратите внимание на названные нами конфеты.

Пользователь Valoshka разместила видео, в котором показала, как она неправильно хранит дома пищевую продукцию (либо приобрела ее в торговой точке, где не были соблюдены все требования).

Отвечаем: в СОАО «Коммунарка» обеспечивается соблюдение санитарно-гигиенических требований, установленных законодательством, осуществляются ежесменная санитарная обработка, ежемесячные санитарные дни. Специализированной организацией проводятся дезинсекционные мероприятия против бытовых насекомых.

Торговые объекты наравне с производителем несут ответственность за сохранность продукции. Наличие живых личинок свидетельствует о нарушении условий хранения и товарного соседства.

Уважаемый пользователь Valoshka, внимательно осмотрите шкафы с крупами у себя дома на предмет поиска пищевой моли. Кроме того, предоставьте товарный чек, чтобы было ясно, когда и в какой торговой точке была приобретена данная продукция, и Вы могли обратиться с претензиями туда. И обязательно посмотрите видео в TikTok о правилах хранения шоколада и шоколадной продукции.

К списку